Vấn Đề Đại Lý (Agency Problem) trong quản trị doanh nghiệp

Công ty Kế toán AGS Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và cung cấp dịch vụ Kế toán, Kiểm toán, Thuế, Tư vấn quản lý, chuyển đổi và tái cơ cấu doanh nghiệp.
Trong bài viết này công ty AGS sẽ chia sẻ về chủ đề Vấn Đề Đại Lý (Agency Problem) trong quản trị doanh nghiệp. Bài viết dành cho không chỉ các nhân viên mà còn là các nhà quản lý của các doanh nghiệp. AGS muốn chia sẻ chủ đề này bởi vì việc hiểu rõ về khái niệm này và các giải pháp để giải quyết nó có thể giúp các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn và tối ưu hóa lợi ích cho tất cả các bên liên quan.
Bài viết có các từ viết tắt như sau: giám đốc điều hành (CEO)
Cùng tìm hiểu kỹ hơn về chủ đề này qua bài viết dưới đây nhé.

1. Khái Niệm Vấn Đề Đại Lý

Vấn đề đại lý xảy ra khi có sự không đồng nhất về mục tiêu và lợi ích giữa các bên trong một tổ chức. Trong bối cảnh này, người đại diện là người được giao nhiệm vụ thực hiện công việc thay mặt cho các bên liên quan khác. Tuy nhiên, sự khác biệt về lợi ích và mục tiêu giữa người đại diện và các bên liên quan có thể dẫn đến các quyết định không tối ưu và gây tổn hại cho tổ chức hoặc các bên liên quan.

2. Nguyên Nhân Gây Ra Vấn Đề Đại Lý

Mục Tiêu Khác Nhau: Người đại diện có thể có mục tiêu cá nhân khác với mục tiêu của chủ sở hữu. Ví dụ, một giám đốc điều hành có thể muốn mở rộng công ty để tăng danh tiếng cá nhân, trong khi cổ đông chỉ quan tâm đến lợi nhuận.
Thông Tin Bất Cân Xứng: Người đại diện thường nắm giữ nhiều thông tin hơn so với các bên liên quan. Điều này có thể dẫn đến việc ra quyết định không minh bạch và thiếu trách nhiệm.
Khó Khăn Trong Việc Theo Dõi: Chủ sở hữu hoặc các bên liên quan có thể gặp khó khăn trong việc giám sát và đánh giá hoạt động của người đại diện, dẫn đến việc người đại diện không chịu trách nhiệm đầy đủ về quyết định của mình.

3. Ví Dụ Minh Họa

3.1. Ví Dụ Trong Doanh Nghiệp

Xem xét một công ty sản xuất lớn có một giám đốc điều hành (CEO) và nhiều cổ đông. Trong một tình huống cụ thể, công ty đang gặp khó khăn tài chính và cần cắt giảm chi phí để cải thiện tình hình. Mặc dù việc cắt giảm chi phí là một biện pháp cần thiết, CEO của công ty lại không muốn thực hiện điều này vì nó có thể ảnh hưởng đến đội ngũ nhân viên và danh tiếng cá nhân của ông. Thay vào đó, CEO có thể chọn các phương án tăng doanh thu nhanh chóng, chẳng hạn như giảm giá sản phẩm hoặc đầu tư vào các dự án rủi ro cao, mặc dù những phương án này không chắc chắn mang lại lợi ích lâu dài cho công ty.

Trong trường hợp này, vấn đề đại lý xuất hiện khi mục tiêu của CEO (tăng cường danh tiếng cá nhân và bảo vệ quyền lợi của đội ngũ) không hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của các cổ đông (tăng lợi nhuận và cải thiện tình hình tài chính). Quyết định của CEO có thể không tối ưu cho lợi ích của các cổ đông, dẫn đến sự không hài lòng và thiệt hại cho công ty.

3.2. Ví Dụ Trong Ngành Ngân Hàng

Trong ngành ngân hàng, vấn đề đại lý có thể được quan sát trong mối quan hệ giữa các nhà quản lý quỹ và các nhà đầu tư. Các nhà quản lý quỹ thường nhận được khoản thưởng dựa trên hiệu suất ngắn hạn của quỹ. Để đạt được các mục tiêu ngắn hạn và nhận được thưởng, họ có thể thực hiện các giao dịch rủi ro cao hoặc thay đổi chiến lược đầu tư.

Chẳng hạn, một nhà quản lý quỹ có thể chọn đầu tư vào các cổ phiếu có biến động cao để kiếm lời nhanh chóng, dù biết rằng những cổ phiếu này có thể không ổn định trong dài hạn. Mặc dù chiến lược này có thể mang lại lợi nhuận nhanh chóng, nhưng nó không nhất thiết là sự lựa chọn tốt nhất cho các nhà đầu tư, những người có thể mong đợi sự tăng trưởng ổn định và bền vững hơn. Kết quả là, sự khác biệt trong lợi ích và mục tiêu giữa nhà quản lý quỹ và nhà đầu tư tạo ra vấn đề đại lý, ảnh hưởng đến hiệu quả và sự hài lòng của các bên liên quan.

4. Một Số Biện Pháp Giải Quyết Vấn Đề Đại Lý

Để giảm thiểu vấn đề đại lý, các tổ chức có thể thực hiện một số biện pháp như:

Tạo ra Các Động Lực Hợp Lý: Xây dựng các hệ thống thưởng và đãi ngộ liên quan đến hiệu suất dài hạn có thể giúp đồng bộ hóa lợi ích của người đại diện và các bên liên quan.
Tăng Cường Minh Bạch và Giám Sát: Cung cấp thông tin đầy đủ và rõ ràng về các quyết định và hành động của người đại diện có thể giảm thiểu thông tin bất cân xứng và gia tăng trách nhiệm.
Thiết Lập Các Cơ Chế Giám Sát: Sử dụng các cơ chế giám sát như ban kiểm soát hoặc các cuộc kiểm toán độc lập để theo dõi và đánh giá hoạt động của người đại diện.

Vấn đề đại lý là một khái niệm quan trọng trong quản trị doanh nghiệp và tài chính. Hiểu rõ về khái niệm này và các giải pháp để giải quyết nó có thể giúp các tổ chức hoạt động hiệu quả hơn và tối ưu hóa lợi ích cho tất cả các bên liên quan.

Công ty AGS cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc bài viết này. Hy vọng bạn đã có được những thông tin bổ ích.

Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều thông tin cũng như cơ hội việc làm tại AGS nhé.