Kỹ năng lãnh đạo không chỉ là một đặc điểm tự nhiên mà còn là một kỹ năng có thể được phát triển và hoàn thiện. Trong một thế giới đầy cạnh tranh và thay đổi nhanh chóng, việc trở thành một người lãnh đạo hiệu quả không chỉ là một ước mơ, mà còn là một yếu tố quan trọng để thành công trong công việc và cuộc sống. Trên hành trình khám phá kỹ năng lãnh đạo, chúng ta sẽ tìm hiểu về các khía cạnh quan trọng của việc trở thành một người lãnh đạo xuất sắc
I. Một số kỹ năng quan trọng mà một nhà lãnh đạo tương cần phải có
1. Kỹ năng lãnh đạo
Đây là một kỹ năng không thể thiếu của một nhà quản lý. Lãnh đạo giỏi được thử
thách qua sự thành công trong việc thay đổi hệ thống và con người. Thuật ngữ
“lãnh đạo” đang được sử dụng ngày càng nhiều hơn khi nhắc đến vai trò của
người quản lý vì chức năng của lãnh đạo là xử lý thay đổi. Người quản lý cần
phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống và con người một cách năng
động. Nhà lãnh đạo giỏi phải là người thúc đẩy quá trình quyết định một vấn đề
và trao cho nhân viên của họ quyết định vấn đề đó. Nếu bạn là một nhà lãnh đạo
giỏi, quyền lực sẽ tự đến với bạn, nhưng bạn cũng phải biết khai thác quyền
lực của những người khác. Bạn phải thúc đẩy quá trình quyết định và làm cho
quá trình đó hoạt động. Đó là một bài toán khó.
2. Kỹ năng lập kế hoạch
Nhà quản lý là người ra quyết định và toàn bộ bộ máy của công ty sẽ hành động
theo quyết định đó. Nghĩa là quyết định của nhà quản lý ảnh hưởng rất lớn tới
vận mệnh của doanh nghiệp. Một kế hoạch sai lầm rất có thể sẽ đưa đến những
hậu quả khó lường.Vì vậy kỹ năng lập kế hoạch rất quan trọng để đảm bảo cho
nhà quản lý có thể đưa ra những kế hoạch hợp lý và hướng toàn bộ nhân viên làm
việc theo mục tiêu của kế hoạch đã định. Khi kế hoạch được hoàn thành, nhà
quản lý phải chuyển tải thông tin kế hoạch cho cấp trên và cấp dưới để tham
khảo ý kiến. Trong suốt quá trình thực hiện kế hoạch, người quản lý sẽ cần đến
những công cụ giải quyết vấn đề và khi cần thiết, phải ra và thực thi các
quyết định trong quyền hạn của mình.
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Quá trình giải quyết vần đề có thể được tiến hành qua các bước sau: nhận diện
vấn đề, tìm nguyên cớ của vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp và lựa chọn
giải pháp tối ưu. Một nhà quản lý giỏi sẽ tiến hành quá trình này một cách
khoé léo và hiệu quả.
4. Kỹ năng giao tiếp tốt
Càng ngày người ta càng nhận ra sức mạnh của các mối quan hệ, cái mà có được
từ một kỹ năng giao tiếp tốt. Bạn phải thành thạo giao tiếp bằng văn nói và cả
văn viết. Bạn phải biết cách gây ấn tượng bằng giọng nói, ngôn ngữ cơ thể, đôi
mắt và cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục. Các bản hợp đồng ngày nay có được
phụ thuộc rất nhiều vào khả năng thương thuyết. Khả năng giao tiếp tốt cũng
phát huy tác dụng trong quản lý nhân sự. Một chuyên gia về nhân sự đã từng kết
luận rằng tiền có thể mua được thời gian chứ không mua được sự sáng tạo hay
lòng say mê công việc. Mà mức độ sáng tạo hay lòng say mê công việc lại phụ
thuộc vào khả năng tạo động lực cho nhân viên để khẳng định lòng trung thành
và sự cam kết của người lao động không thể có được bằng việc trả lương cao.
Thực tế là mức lương cao và một văn phòng đầy đủ tiện nghi chỉ là điều kiện
cần chứ không phải là điều kiện đủ để nhà quản lý có thể giữ một nhân viên
tốt.
Nếu bạn là một nhà quản lý và bạn nhận ra là mình không có đầy đủ các kỹ năng
cần thiết trên thì cũng không có gì phải lo lắng. Hãy học hỏi từ những chuyên
gia cho dù bạn sẽ cảm thấy dường như vị trí của mình thay đổi từ một nhà lãnh
đạo thành một người học việc. Tóm lại, để trở nên người quản lý hiệu quả ,
chúng ta cần xác định được công việc của một người quản lý phải làm để đạt
được các much tiêu của tổ chức, cùng với và thông qua các cá nhân.
II. Phẩm chất cần có của người lãnh đạo
Để trở thành người lãnh đạo, bạn cần phải trải qua một thời gian dài được rèn
luyện những phẩm chất cần có và học tập kinh nghiệm từ những người đi trước.
Thế nhưng, nhiều người trong chúng ta thường xem nhẹ điều đó và cứ giữ mãi
quan niệm chủ quan khi cho rằng họ sinh ra là để làm người đứng đầu. Một người
lãnh đạo thật sự cần phải có tư thế đĩnh đạc, sự tự tin, khả năng thuyết phục
người khác… Câu hỏi lớn được đặt ra là làm thế nào bạn có thể hội tụ đủ những
phẩm chất đó?
1. Tầm nhìn xa
Một người lãnh đạo có vai trò quan trọng hơn một cá nhân rất nhiều. Anh ta
dường như luôn biết cách hoạch định tốt mọi công việc và là người cung cấp
những lời khuyên hữu ích nhất cho những cộng sự hay thuộc cấp của mình.
Không chỉ có một tầm nhìn xa, anh ta còn biết cách truyền đạt những ý tưởng
của mình cho người khác hiểu để cùng với mình thực hiện tốt những ý tưởng đó.
Những thông điệp được truyền đi phải luôn sinh động, rõ ràng và có sức thuyết
phục cao. Do đó, sự thành thạo trong khả năng giao tiếp bằng lời nói luôn là
phẩm chất cần có của một người lãnh đạo giỏi.
Trong khi mọi người đều bị thuyết phục bởi tài năng của người lãnh đạo, họ
thường không nhận ra rằng tài năng đó chỉ đóng vai trò bổ trợ cho những kinh
nghiệm mà anh ta có thể tiếp thu từ thực tiễn công việc: khả năng lên kế hoạch
và thiết lập mục tiêu cần đạt được. Anh ta là người luôn có những giải pháp để
giải quyết mọi khó khăn trong những tình huống nan giải nhất bởi vì, anh ta đã
nhìn rõ bản chất của sự việc ngay cả trước khi khi bạn chỉ mới bắt đầu nghĩ về
nó.
2. Sự tự tin
Một người lãnh đạo thật sự phải luôn có lòng tin vào chính mình. Thông thường,
sự tự tin này hình thành từ sự thật là bất cứ một người lãnh đạo nào cũng đã
từng trải qua thời gian dài rèn luyện những kỹ năng trong công việc, tích lũy
vốn kiến thức rộng cùng với sự thông minh sẵn có của anh ta. Bên cạnh đó, cho
dù không có những kỹ năng, kinh nghiệm kia thì anh ta cũng là người biết nhận
thức, học hỏi điều đó từ những người khác.
3. Tính kiên định
Một người lãnh đạo mạnh mẽ cần phải có lập trường vững vàng trong các quyết
định của mình. Tuy nhiên, điều này không bao gồm những tư tưởng bảo thủ, ngoan
cố không biết sửa chữa những sai lầm. Hơn nữa, anh ta phải biết nghiêng về lẽ
phải trong việc phân xử các xung đột trong nội bộ của mình.
4. Biết chấp nhận mạo hiểm
Nhiều người không dám mạo hiểm bởi vì họ sợ phải nhận lấy thất bại. Tuy nhiên,
nếu bạn là một người lãnh đạo có tham vọng, bạn cần phải tự hỏi chính mình
rằng liệu sự mạo hiểm đó có đáng giá hay không?
Nếu cảm thấy sự liều lĩnh của mình là đáng bõ công, bạn cần biết vượt qua rào
cản tâm lý lo sợ, e ngại và dũng cảm đương đầu với thử thách. Nếu thử thách là
quá khó, hãy dành thời gian cho việc lên kế hoạch “tác chiến”, càng có nhiều
sự chuẩn bị, mức độ mạo hiểm trong tình huống của bạn càng được giảm bớt.
5. Sự kiên trì
Người lãnh đạo không bao giờ đầu hàng khó khăn khi chưa thật sự đối đầu với
nó. Mọi thứ không phải luôn luôn dễ dàng đối với bạn và bởi vì bạn là người
đứng đầu nên bạn cần biết thử trải nghiệm thật nhiều cho đến khi nào thành
công thì thôi.
6. Sự quả quyết
Là người đứng đầu, bạn được trông chờ trong việc đưa ra những quyết định quan
trọng trong khi những người khác thường cố gắng tránh xa nó. Cho dù những
quyết định này đôi khi sẽ tạo ra những tác động lớn ảnh hưởng đến mối quan hệ
giữa bạn và những người xung quanh mình thì bạn cũng phải chấp nhận điều đó.
Sự cả nể, nhân nhượng trong cách đưa ra quyết định có thể dẫn bạn đến những
sai lầm khi tạo tiền lệ xấu dẫn đến việc làm mất đi cái “uy” trong vị thế là
người lãnh đạo của bạn. Đôi khi bạn cũng cần nhẫn tâm một chút trong việc sa
thải một nhân viên nào đó vì hành động của anh ta gây tổn hại lớn đến lợi ích
của công ty.
7. Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân
Bạn có sẵn sàng để làm điều đó để công việc của mình tiến triển tốt hay không?
Là một người đứng đầu một tập thể, bạn phải tốn rất nhiều thời gian và công
sức để quản lý tốt những người dưới quyền và công việc của mình. Thậm chí, sự
bận rộn đó còn chiếm cả những khoảng thời gian riêng tư dành cho bản thân và
gia đình bạn.
8. Khả năng thích nghi
Phương thức kinh doanh có thể hiệu quả trong hôm nay nhưng ngày mai thì nó lại
khác. Một người lãnh đạo có tài cần phải nhận thức được điều đó và phải biết
thức thời trong việc thích nghi và chấp nhận thay đổi. Anh ta phải luôn cập
nhật những kỹ năng, công nghệ và phương pháp mới để thúc đẩy sự phát triển
trong công việc của mình.
Để trở thành một nhà lãnh đạo tài năng thật không dễ dàng chút nào. Nó đòi hỏi
bạn phải thật sự yêu thích công việc của mình cùng với những công sức và sự nỗ
lực không ngơi nghỉ để có thể hội tụ được những phẩm chất cần có của người
lãnh đạo. Hãy tự hỏi mình vì sao những người khác cần phải lắng nghe, tôn
trọng và thực hiện theo sự điều động, hướng dẫn của bạn. Chắc chắn, bạn sẽ tìm
thấy động lực để hoàn thành tốt vai trò của một người lãnh đạo. Xin chúc bạn
thành công!
III. Những tố chất cần có của một nhà lãnh đạo
Theo đúc kết của nhiều chuyên gia quốc tế, một số nhà lãnh đạo tài năng phải
có những tố chất dưới đây:
1. Niềm say mê
Một nhà lãnh đạo hiệu quả là người luôn khát khao làm được điều gì đó đóng góp
cho xã hội, hoặc chí ít là cho mình. Không có sự say mê, thi fmột nhà lãnh đạo
sẽ không thể có được những quyết định táo bạo và tâm huyết.
2. Sự hiểu biết và tính ham học hỏi
Điều chắc chắn là, người lãnh đạo không thể điều hành tốt nếu họ không hiểu
biết gì về lĩnh vực hoạt động của họ. Ngoài những kiến thức cơ bản trong lĩnh
vực hoạt động của mình, nguời lãnh đạo còn phải đọc nhiều và luôn có tinh thần
học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết và cập nhật những thông
tin và tri thức mới.
3. Nhìn xa trông rộng
Tố chất này khác với niềm say mê, song ở khía cạnh nào đó, nó lại không tách
biệt khỏi niềm say mê. Nếu một người không quan tâm đến một đối tượng, một vấn
đề, một hệ thống nào đó, thì người đó sẽ không chú tâm dành thời gian tìm
hướng giải quyết. Tuy nhiên, người lãnh đạo, ngoài niềm say mê, còn phải có
tầm nhìn, cách nhìn nhận và những ý tưởng nhất định trước những thay đổi, để
từ đó vạch ra những biện pháp phù hợp.
4. Óc sáng tạo
Người lãnh đạo luôn phải suy nghĩ để làm sao đưa ra những chiến lược thực hiện
tầm nhìn một cách hiệu quả nhất. Trong bất cứ cong việc nào, cũng cần phát huy
trí sáng tạo để thực hiện công việc nhanh nhất, hiệu quả nhất, chất lượng đảm
bảo nhất.
5. Khả năng truyền đạt thông tin
Người lãnh đạo phải có khả năng diễn thuyết và truyền đạt thông tin để thuyết
phục những người khác tin tưởng, nghe theo và làm theo.
6.Khả năng lập Kế hoạch và tổ chức
Người lãnh đạo là người luôn nhìn thấy những việc cần làm và có khả năng giúp
tập thể lập kế hoạch và tổ chức việc thực hiện.
7.Khả năng làm việc theo nhóm
Người lãnh đạo cần phải có khả năng hoạt động cùng những người khác, biết lắng
nghe, sống trung thực và cởi mở, biết sắp xếp và bố trí công việc cho nhân
viên một cách khoa học và hợp lý, biết cách giải quyết và dàn xếp những mâu
thuẫn nội bộ.
8. Tài xoay xở
Người lãnh đạo càn có nghị lực rất lớn. Khi khó khắn, họ không nản chí. Khi
công việc xem ra quá khó, họ sẽ tìm cách tiếp cận khác. Họ luôn tìm kiếm các
giải pháp cho vấn đề, đẻ từ đó lựa chọn hướng đi tối ưu
9. Lòng dũng cảm
Người lãnh đạo là người có một trong những công việc khắc nghiệt nhất. Giám
đốc điều hành phải luôn xác định rõ, họ là đại diện cho ai và cần phải làm gì.
Họ phải dũng cảm và cương quyết trong các vấn đề liên quan đến sự sinh tồn và
phát triển của doanh nghiệp, như việc bổ nhiệm, sa thải…
10. Sẵn sàng chấp nhận rủi ro
Người lãnh đạo tài năng là người không trốn tránh trước thực tế giảm sút, biết
lường trước những kịch bản xấu nhất có thể xảy ra với doanh nghiệp. Khi đó, họ
cần có kế hoạch hỗ trợ.
Nguồn: https://www.uef.edu.vn/khoakinhte/tin-tuc-su-kien/nhung-to-chat-va-ky-nang-can-co-cua-nha-lanh-dao-1729