Nhật Bản luôn là quốc gia luôn khiến cả thế giới nể phục, không chỉ về sự
tăng trưởng vững chắc của nền kinh tế mặc kệ những bất lợi về thiên nhiên mà
văn hóa làm việc cũng họ cũng là điều mà rất nhiều người nên học hỏi và áp
dụng theo.
Văn hóa làm việc của người Nhật là một trong các yếu tố góp phần
cho sự thành công của ngành dịch vụ tại đất nước này. Và để làm được điều
đó, mỗi thành viên trong một tổ chức, doanh nghiệp đều cần tuân theo những
quy tắc chung và có những quy định riêng ngay trong việc xây dựng ý thức cá
nhân, xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Tôn trọng và kính trọng
Trong văn hóa Nhật Bản,
sự tôn trọng và kính trọng là cực kỳ quan trọng. Người Nhật thường
thể hiện sự tôn trọng bằng cách
sử dụng ngôn từ lịch và cử chỉ kính trọng.
Ví dụ, họ thường sử dụng
các từ ngữ “san” hoặc “sama” để biểu hiện sự tôn trọng trong khi nói chuyện
với người khác, đặc biệt là với cấp trên hoặc người lớn tuổi. Các cuộc trò
chuyện thường diễn ra một cách lịch sự và tránh xung đột trực tiếp.
Ngoài ra, khi cúi chào, người Nhật có truyền thống お辞儀(Ojigi), có nghĩa là cúi đầu chào, là một hình thức hạ mình
trước người có vị trí cao hơn nhằm thể hiện sự tôn trọng dưới nhiều hình
thức khác nhau. Góc độ cúi thể hiện mức độ tôn trọng mà một người dành cho
người đối diện, cúi càng thấp thể hiện tôn trọng càng cao. Với kiểu
chào này thì có một số kiểu như hình dưới đây.
Sự kính trọng cũng được thể hiện thông qua việc giữ một khoảng cách cá nhân
phù hợp và tuân thủ các quy tắc về phép tắc trong các tập đoàn, môi trường
làm việc. Thái độ tôn trọng và kính trọng giúp duy trì một môi trường làm
việc hòa thuận và hiệu quả.
Sự cam kết và cống hiến
Người lao động Nhật Bản thường rất
cam kết và cống hiến với công việc của mình. Họ chú trọng vào việc hoàn
thành nhiệm vụ một cách chính xác và tận tâm, thường làm việc thêm giờ để hoàn
thành công việc của mình hoặc giúp đỡ đồng nghiệp. Họ thường
dành nhiều thời gian và nỗ lực để hoàn thành công việc một cách tốt nhất và
sẵn lòng làm thêm giờ khi cần thiết để đảm bảo công việc được hoàn thành.
Sự cam kết này thường được đổi lấy bằng ủng hộ và an toàn công việc từ phía
công ty. Một môi trường làm việc ổn định và có sự đánh giá cao sẽ thúc đẩy
sự cam kết và cống hiến từ nhân viên.
Khả năng làm việc nhóm
Trong văn hóa Nhật Bản, làm việc nhóm được coi là rất quan trọng.
Những mối quan hệ trong tổ chức thường được xây dựng trên cơ sở sự tin cậy
và sự hỗ trợ lẫn nhau. Nhân viên thường được khuyến khích làm việc cùng nhau
để đạt được mục tiêu chung và sự hợp tác và sự tôn trọng là tiền đề cho quá
trình này.
Người Nhật thường
hướng đến việc đạt được mục tiêu chung của nhóm thay vì chỉ quan tâm đến
các mục tiêu cá nhân. Điều này tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mà mọi người hỗ trợ
lần nhau để đạt được kết quả tốt nhất.
Tính kỷ luật và tổ chức
Có thể nói Nhật Bản được cả thế giới biết đến về
sự kỷ luật cao trong công việc. Sự kỷ luật và tổ chức là các giá trị
quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản.
Các quy định và quy tắc được đặt ra một cách rõ ràng và nhân viên thường
tuân thủ chúng một cách nghiêm ngặt.
Ví dụ: các nhân viên thường đến công ty đúng giờ và tuân thủ quy tắc
trước khi bước vào văn phòng. Các cuộc họp cùng thường được diễn ra theo một
lịch trình cụ thể và được tổ chức một cách cẩn thận với sự phân công rõ ràng
về vai trò và trách nhiệm của mỗi người tham gia.
Sự tổ chức tốt giúp tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả, nơi mà mọi
người biết rõ nhiệm vụ của mình và làm việc một cách có hệ thống, trật
tự
Phát triển cá nhân và đào tạo
Mặc dù có sự nhấn mạnh và sự ổn định và truyền thống nhưng vẫn có sự nhận
thức về sự cần thiết của việc phát triển cá nhân và đào tạo. Công ty thường
chú trọng đến việc phát triển cá nhân và đào tạo cho nhân viên. Việc
này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng và hiệu suất làm việc mà còn thúc đẩy
sự tiến bộ và sự phát triển cá nhân của mỗi cá nhân.
Công ty thường
cung cấp các chương trình đào tạo để giúp nhân viên phát triển kỹ năng và
nâng cao trình độ chuyên môn, giúp họ cảm thấy được đánh giá và khích lệ
sự tiến bộ cá nhân. Việc này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn tạo ra sự hài
lòng và sự động viên từ phía nhân viên, đồn thời thúc đẩy sự phát triển bền
vững của một tổ chức.
Như vậy, trong môi trường làm việc của văn hóa Nhật Bản, các yếu tố trên là
những yếu tố quan trọng, không thể thiếu trong việc cấu thành sự thành công
và phát triển bền vững của công ty. Bằng cách tạo ra môi trường làm việc
tích cực và dầy đạo đức, công ty có thể thu hút và giữ chân nhân viên tài
năng, tạo nên sự đồng lòng và cam kết với định hướng phát triển của doanh
nghiệp. Bên cạnh đó, nhân viên cũng có cơ hội rèn luyện và phát triển bản
thân, nâng cao kỹ năng và trình độ trong công việc. Tóm lại, đây đều là
những yếu tố mà bất cứ doanh nghiệp trên thế giới cần học hỏi và áp dụng để
nâng cao giá trị thương hiệu công ty trong thị trườn cạnh tranh hiện
nay.