Vì sao kế toán ngày nay phải giỏi kỹ năng giao tiếp không kém kỹ năng số?

VCA Bích ACC

22 thg 2, 2026

Trong thời đại công nghệ số, khi mọi thứ đều có thể tự động hóa, nhiều người nghĩ rằng dân kế toán chỉ cần giỏi phần mềm, Excel hay số liệu là đủ. Nhưng thực tế lại hoàn toàn khác. Kỹ năng giao tiếp giờ đây được xem là “vũ khí mềm” quan trọng giúp kế toán không chỉ hoàn thành công việc, mà còn thăng tiến nhanh và tạo dấu ấn chuyên nghiệp trong môi trường doanh nghiệp.

1. Kế toán không còn là “người làm việc thầm lặng”

Nếu trước đây kế toán chủ yếu ngồi nhập liệu, đối chiếu chứng từ thì nay họ đã trở thành người cung cấp thông tin tài chính cho ban lãnh đạo, khách hàng và đối tác. Muốn dữ liệu được hiểu đúng và dùng hiệu quả, kế toán cần biết cách diễn giải con số – không chỉ “nói bằng số” mà còn truyền đạt được ý nghĩa đằng sau chúng.

2. Giao tiếp giúp kế toán làm việc hiệu quả hơn

Kế toán thường phải phối hợp với nhiều phòng ban như nhân sự, kinh doanh, thu mua, kho, hoặc làm việc với khách hàng, kiểm toán viên, cơ quan thuế. Nếu thiếu kỹ năng giao tiếp, việc trao đổi dễ dẫn đến hiểu lầm, sai lệch số liệu hoặc chậm tiến độ công việc.

Kỹ năng giao tiếp tốt giúp:

Truyền đạt thông tin chính xác và nhanh chóng.
Giải thích số liệu một cách dễ hiểu cho người không chuyên.
Tạo thiện cảm và mối quan hệ hợp tác trong nội bộ lẫn bên ngoài.

3. Khi công nghệ phát triển, “con người” mới là điểm khác biệt

Công nghệ có thể xử lý số liệu nhanh, nhưng không thể thay thế sự tinh tế trong giao tiếp và tư duy phân tích của con người. Một kế toán biết kết hợp kỹ năng số + kỹ năng mềm sẽ dễ dàng thích ứng với xu hướng mới, đặc biệt trong thời đại AI và dữ liệu lớn (Big Data).Người giỏi Excel có thể làm việc tốt, nhưng người giỏi giao tiếp sẽ được giao việc lớn.

4. Làm sao để rèn luyện kỹ năng giao tiếp hiệu quả?

Không cần phải quá “hoạt ngôn”, kế toán chỉ cần chân thành, logic và chuyên nghiệp trong cách nói.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách:

+ Tham gia các buổi thuyết trình, workshop hoặc team meeting nội bộ.

+ Học cách viết email và báo cáo ngắn gọn, dễ hiểu.

+ Quan sát cách các anh/chị đi trước trình bày và phản biện vấn đề.

+ Tập đặt mình vào vị trí người nghe – điều chỉnh giọng nói, cách diễn đạt.

5. Kế toán giỏi thời nay = Giỏi số + Giỏi giao tiếp

Sự kết hợp giữa năng lực chuyên môn và kỹ năng giao tiếp chính là chìa khóa giúp kế toán:

Thăng tiến nhanh hơn.
Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đồng nghiệp và sếp.
Dễ dàng thích ứng với môi trường làm việc đa văn hóa – đặc biệt ở các doanh nghiệp có yếu tố nước ngoài như AGS.

6. Kết luận

Kế toán không chỉ là người “canh con số”, mà còn là cầu nối thông tin tài chính trong doanh nghiệp.
Vì vậy, nếu bạn đang theo đuổi nghề này, đừng chỉ đầu tư vào kỹ năng Excel hay phần mềm kế toán – hãy rèn luyện khả năng giao tiếp, để trở thành phiên bản kế toán hiện đại, chuyên nghiệp và đầy bản lĩnh nhé!

Công ty AGS cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc bài viết này. Hy vọng bạn đã có được những thông tin bổ ích. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều thông tin cũng như cơ hội việc làm tại AGS nhé.