Cách xưng hô công ty, nhân sự trong tiếng Nhật

Trong văn hóa Nhật Bản, Kính ngữ (敬語：けいご）giữ một vị trí hết sức quan trọng nhất là đối với những người đã đi làm và làm việc trong lĩnh vực dịch vụ. Có thể sử dụng kính ngữ một cách chính xác và thuần thục, điều đó thể hiện bạn là một nhân viên chuyên nghiệp, tạo được sự hài lòng và tin tưởng từ phía đối tác, khách hàng. Ngược lại, việc sử dụng sai kính ngữ có thể làm mất điểm trong mắt đối phương, thậm chí nghiêm trọng hơn là gây ra những hiểu lầm không đáng có. Chính vì thế, bạn hãy cùng với AGS tìm hiểu thêm về cách sử dụng kính ngữ mà cụ thể hơn là cách xưng hô giữa các công ty với nhau và cách xưng hô giữa các nhân sự trong nội bộ công ty sao cho không thất lễ nhé!!!

1. Kính ngữ là gì?

* Có 4 cách xưng hô cơ bản về công ty: 当社・弊社・貴社・御社

• 当社 (tousya) và 弊社 (heisya) là nói về công ty của chúng ta.

Sự khác nhau của 当社 và 弊社 là sự khác biệt trong mối quan hệ với đối phương.
当社 là cách nói của thể lịch sự khi công ty chúng ta ở vị trí ngang hàng hoặc ở vị trí cao hơn so với công ty đối phương. 弊社 cùng nghĩa với 当社 và là cách nói của thể khiêm nhường ngữ. So với 当社 thì cách nói 弊社 có phần hạ thấp công ty mình hơn để thể hiện sự tôn trọng với đối phương.

• 当社 thường dùng bên trong công ty, được sử dụng trong các bài diễn thuyết, các văn bản trong công ty hay được sử dụng khi nói về phương châm , thành tích của công ty hay trả lời các phàn nàn.

• 弊社 thường sử dụng khi trao đổi với khách hàng hoặc đối tác

• 貴社 (kisya) và 御社 (onsya) là nói về công ty đối phương.

貴社 và 御社 đều là cách nói thể hiện sự tôn trọng đối với công ty đối phương. Tuy nhiên sự khác biệt giữa 貴社 và 御社 là :

• 貴社 là văn viết dùng trong các văn bản, mail hoặc thư.
• 御社 là văn nói dùng các các cuộc hội thoại như phỏng vấn.

🌟Tuy nhiên khi thể hiện sự thân mật với công ty đối phương thì có thể dùng 御社 khi viết mail.