LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN NGHỀ HR: TỪ TUYỂN DỤNG VIÊN ĐẾN HRBP

Hải Yến ADM

24 thg 7, 2025

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng vào yếu tố con người như một lợi thế cạnh tranh, vai trò của người làm nhân sự (HR) cũng đang thay đổi mạnh mẽ. Nếu trước đây, HR chủ yếu tập trung vào công việc hành chính – nhân sự thì ngày nay, họ được kỳ vọng trở thành HR Business Partner (HRBP) – người đồng hành chiến lược cùng lãnh đạo và các phòng ban để phát triển tổ chức.

Vậy làm thế nào để bạn – một Tuyển dụng viên (Recruiter) hoặc HR Executive – có thể phát triển thành một HRBP? Hãy cũng AGS tìm hiểu nhé!

1. Giai đoạn 1: Tuyển dụng viên - Bước khởi đầu

1.1. Tuyển dụng viên (Recruiter) là gì?

"Tuyển dụng viên" (Recruiter) là người chịu trách nhiệm tìm kiếm, thu hút, đánh giá và tuyển chọn ứng viên phù hợp cho các vị trí trong một tổ chức. Họ là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tìm việc, đảm bảo doanh nghiệp có được nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng mục tiêu kinh doanh.

1.2. Kỹ năng cần thiết:

Hiểu biết về quy trình tuyển dụng
Khả năng phỏng vấn, đánh giá ứng viên
Sử dụng nền tảng tuyển dụng, ATS
Giao tiếp và đàm phán tốt

1.3. Mục tiêu phát triển:

Làm quen với văn hóa công ty và các phòng ban
Nắm vững nhu cầu nhân sự và thị trường lao động
Tích lũy kinh nghiệm quản lý ứng viên

2. Giai đoạn 2: HR Generalist / HR Executive – Mở rộng năng lực

2.1 HR Generalist / HR Executive là gì?

HR Generalist và HR Executive đều là các vị trí trong lĩnh vực quản lý nguồn nhân lực (HR), nhưng có sự khác biệt về phạm vi công việc và trách nhiệm. HR Generalist thường đảm nhận các công việc nhân sự tổng quát, là cầu nối giữa nhân viên và công ty, trong khi HR Executive thường có vị trí quản lý cao hơn, phụ trách toàn bộ các chức năng của phòng HR, bao gồm cả chiến lược và chính sách.

2.2. Kỹ năng cần phát triển:

Kiến thức pháp luật lao động
Quản lý hồ sơ nhân sự & hợp đồng
Tổ chức các chương trình đào tạo, team building
Kỹ năng Excel, phần mềm HRM

2.3. Mục tiêu phát triển:

Trở thành người nắm rõ quy trình HR trong tổ chức
Thấu hiểu nhu cầu và đặc điểm của nhân viên
Rèn luyện tư duy hệ thống và khả năng quản lý dữ liệu

3. Giai đoạn 3: HRBP – Đối tác chiến lược của doanh nghiệp

3.1. HRBP là gì?

HRBP (Human Resource Business Partner) là một vị trí cấp cao trong bộ phận nhân sự, có vai trò là đối tác kinh doanh của nhân sự, có nhiệm vụ tối ưu hóa các hoạt động nhân sự để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh của tổ chức.

3.2. Vai trò của HRBP

Đối tác chiến lược: HRBP đóng vai trò là cầu nối giữa phòng nhân sự và các phòng ban chuyên môn, tư vấn và điều chỉnh chiến lược nhân sự phù hợp với định hướng kinh doanh. Họ cần hiểu rõ năng lực đội ngũ, từ đó xây dựng chiến lược phát triển và tái cấu trúc nhân sự hiệu quả, tận dụng tối đa tài năng để hỗ trợ mục tiêu tăng trưởng của doanh nghiệp.
Quản lý hoạt động: HRBP chịu trách nhiệm truyền đạt văn hóa doanh nghiệp, quy định và chính sách đến nhân viên, đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Họ cũng giám sát quá trình làm việc, đánh giá thái độ và năng lực nhân viên, từ đó phối hợp với phòng nhân sự để phát hiện và phát triển nhân tài cho các vị trí chủ chốt.
Phản ứng khẩn cấp: HRBP là đầu mối tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại từ nhân viên, đồng thời chủ động dự báo, chuẩn bị phương án ứng phó kịp thời với các tình huống phát sinh, nhằm hạn chế rủi ro và đảm bảo hoạt động ổn định cho tổ chức.
Người hòa giải: HRBP có trách nhiệm xử lý mâu thuẫn nội bộ và chủ động ứng phó với các thay đổi đột ngột trong cơ cấu nhân sự, từ đó đề xuất giải pháp điều chỉnh phù hợp nhằm duy trì sự ổn định và hiệu quả trong tổ chức.

3.3. Các kỹ năng cần phát triển:

Sự nhạy bén trong kinh doanh
Linh hoạt về kỹ thuật số
Kỹ năng làm việc nhóm với con người
Năng khiếu chiến lược
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề

3.4. Khung năng lực mà HRBP cần có

Cấp độ HRBP Specialist – 3 năng lực cốt lõi:

1. Hiểu mô hình kinh doanh & chuỗi giá trị của các đơn vị (BU).

2. Tư vấn cấu trúc tổ chức & chiến lược nguồn lực phù hợp với mục tiêu của BU.

3. Lập kế hoạch nhân sự và tham gia tuyển dụng, phỏng vấn.

Cấp độ HRBP Supervisor – mở rộng lên 5 năng lực:

4. Nắm vững và áp dụng hệ thống Total Rewards (lương, thưởng, phúc lợi).

5. Xây dựng và duy trì quan hệ đối tác vững chắc với các phòng ban.

Cấp độ HRBP Manager – hoàn thiện 7 năng lực:

6. Thiết kế lộ trình nghề nghiệp và kế hoạch phát triển nhân viên dài hạn.

7. Tư vấn và tham gia xây dựng hệ thống quản lý hiệu suất (Performance Management).

Công ty AGS cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc bài viết này. Hy vọng bạn đã có được những thông tin bổ ích. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều thông tin cũng như cơ hội việc làm tại AGS nhé.